コルカタ空港（CCU）は、ある旅客が喫煙室の状態を公に訴えたことを受け、ターミナル内の喫煙室で徹底清掃を始め、清掃要員を増員しました。喫煙室は引き続き利用できます。対応は閉鎖ではなく清掃だったため、コルカタを経由する喫煙者は、屋外に出る必要のある空港とは違うCCUならではの屋内喫煙室を引き続き使えます。
何が起きたか
2026年9月14日（月）の夜、ある旅客がコルカタ空港をタグ付けしてXに写真と動画を投稿し、ターミナルの喫煙室の一つについて、ひどい状態だと訴えました。この旅客は、部屋が何か月も掃除されていないように見えると述べ、たまったごみが安全上のリスクになりかねないと警告しました。9月16日にこの件を報じたTimes of Indiaは、旅客からの苦情の内容を、設備の詰まりと管理の悪さだったと伝えています。
空港は火曜日の朝にXで返信し、清掃が進む様子の写真を投稿しました。ご不便をおかけしたことをおわびし、清掃・保守の担当チームに至急の清掃と管理を指示した、現場の点検を実施中で、再発を防ぐため是正措置を最優先で講じる、という内容です。
空港の幹部職員はTimes of Indiaに対し、旅客の安全と快適さが最優先であり、清掃・保守の担当チームにこうした問題へ迅速に対応し再発させないよう指示したと語りました。
喫煙室の清掃を担うのは誰か
Times of Indiaに話した職員によると、コルカタ空港の清掃は、管理型施設サービスの入札を通じて民間の事業者に委託されており、空港を運営するインド空港公団（AAI）が作業を監督しています。事業者は、清掃要員の配置、各シフトの監督、空港管理部門と連携した所定の徹底清掃の手順の実施を担っています。
空港は最近、委託作業員の管理も強化し、生体認証による勤怠管理でシフトを把握して欠勤を減らしました。幹部職員は、この管理の強化がターミナルの衛生状態の改善と、トイレなどの衛生設備への苦情の減少につながったとし、その裏づけとして、国際空港評議会（ACI）が実施した直近の旅客満足度調査を挙げました。
コルカタ空港で喫煙できる場所
コルカタは、密閉された屋内喫煙室を今も維持しているインドの空港の一つです。AAIによる同空港の旅客向け案内ページには、保安検査後のセキュリティ・ホールド・エリア内に喫煙室があると記載されています。部屋ごとの詳細は、コルカタ空港（CCU）の喫煙ガイドをご覧ください。
- 国際線出発：保安検査後に喫煙室が2か所。検査場を出て左手のホールの端と、8・9番ゲート付近にあります
- 国内線出発：保安検査場の右手、ホールの端に喫煙室が1か所
- 到着：国内線到着の出口の手前に喫煙室が1か所
- チェックイン・エリア：保安検査前に喫煙室があり、搭乗前に一服できます
- ターミナルの外：指定の屋外エリアと、駐車場付近のスペース
保安検査では個人のライターが没収されるため、保安検査後の各喫煙室には壁掛けの電気ライターがあります。使ったことがない場合は、インドの空港での電気ライターの使い方のガイドで手順を説明しています。空港内ではたばこが販売されていないため、各自でご用意ください。
喫煙室の状態が悪いときは
今回の件は、改善への最短の道筋を示しています。空港は、翌朝にXの投稿へ返信しました。空港では、利用する航空会社のグランドスタッフか空港の案内カウンターに伝えてください。清掃のために閉鎖されている喫煙室がある場合は、ほかの喫煙室も案内してもらえます。
電子たばこのルールは変わりません
インドの2019年電子たばこ禁止法（PECA）は、電子たばこを全面的に禁じており、空港の喫煙室は紙巻きたばこ専用です。乗り継ぎであっても、電子たばこをインドに持ち込まないでください。罰則はインドの空港喫煙ガイドに載せています。このガイドでは、当サイトが掲載するインドの全空港の喫煙室も紹介しています。
出典：The Times of India（2026年9月16日）、Airports Authority of India — Kolkata Airport conveniences