L’aeroporto di Kolkata (CCU) ha avviato una campagna di pulizia a fondo delle sale fumatori all’interno del terminal e vi ha assegnato personale di pulizia aggiuntivo, dopo che un passeggero ne aveva denunciato pubblicamente le condizioni. Le sale restano aperte: la risposta è stata una pulizia, non una chiusura, quindi i fumatori in transito da Kolkata mantengono le sale fumatori al chiuso che distinguono CCU dagli aeroporti in cui bisogna uscire all’aperto.
Che cosa è successo
Nella notte di lunedì 14 settembre 2026 un passeggero ha pubblicato su X fotografie e un video, taggando l’aeroporto di Kolkata, e ha descritto come pietose le condizioni di una delle sale fumatori del terminal. Il passeggero ha detto che la sala sembrava non pulita da mesi e ha avvertito che i rifiuti accumulati potevano diventare un rischio per la sicurezza. Il Times of India, che ha riferito l’episodio il 16 settembre, ha descritto le segnalazioni dei passeggeri come riferite a servizi intasati e a scarsa manutenzione.
L’aeroporto ha risposto su X martedì mattina, pubblicando fotografie della pulizia in corso: ha scritto di rammaricarsi per il disagio causato, che le squadre di pulizia e manutenzione erano state allertate per una pulizia e una manutenzione urgenti, che era in corso un’ispezione fisica e che sarebbero state adottate in via prioritaria misure correttive per evitare che il problema si ripeta.
Un alto funzionario dell’aeroporto ha dichiarato al Times of India che la sicurezza e il comfort dei passeggeri sono la priorità e che sono state date istruzioni alle squadre di pulizia e manutenzione perché problemi di questo tipo siano affrontati subito e non si ripetano.
Chi mantiene pulite le sale fumatori
Secondo i funzionari citati dal Times of India, le pulizie all’aeroporto di Kolkata sono affidate in appalto ad agenzie private tramite gare per la gestione dei servizi, con la supervisione dell’Airports Authority of India (AAI), che gestisce l’aeroporto. Le agenzie sono responsabili dell’impiego del personale di pulizia, della supervisione di ogni turno e del rispetto dei protocolli prescritti per la pulizia a fondo, in coordinamento con la direzione dell’aeroporto.
Di recente l’aeroporto ha anche rafforzato il controllo sui lavoratori in appalto, usando le presenze biometriche per tracciare i turni e ridurre le assenze. Un alto funzionario ha attribuito a questa supervisione più stretta una migliore igiene del terminal e meno segnalazioni su bagni e altri servizi igienici, citando come prova del miglioramento l’ultima indagine sulla soddisfazione dei passeggeri condotta dall’Airports Council International (ACI).
Dove si può fumare all’aeroporto di Kolkata
Kolkata è uno degli aeroporti indiani che mantengono ancora sale fumatori interne chiuse, e la pagina informativa per i passeggeri dell’AAI sull’aeroporto elenca sale fumatori all’interno della Security Hold Area, cioè dopo i controlli di sicurezza. La nostra guida al fumo all’aeroporto di Kolkata (CCU) riporta i dettagli sala per sala:
- Partenze internazionali: due sale fumatori dopo i controlli di sicurezza — una in fondo alla sala a sinistra uscendo dal checkpoint e una vicino ai Gate 8 e 9
- Partenze nazionali: una sala fumatori a destra dei controlli di sicurezza, in fondo alla sala
- Arrivi: una sala fumatori subito prima dell’uscita degli arrivi nazionali
- Area check-in: sale fumatori prima dei controlli di sicurezza, per una sigaretta prima del volo
- Fuori dal terminal: aree all’aperto designate, oltre a punti vicino al parcheggio
Gli accendini personali vengono confiscati ai controlli di sicurezza, quindi ogni sala dopo i controlli ha un accendino elettrico a parete; se non ne ha mai usato uno, la nostra guida su come usare l’accendino elettrico negli aeroporti indiani lo spiega passo per passo. Le sigarette non si vendono all’interno dell’aeroporto, quindi le porti con sé.
Se una sala fumatori è in cattive condizioni
Questo episodio mostra la via più rapida per ottenere un intervento: l’aeroporto ha risposto al post su X la mattina seguente. In aeroporto, lo dica al personale di terra della sua compagnia aerea o al banco informazioni dell’aeroporto, che possono anche indicarle un’altra sala fumatori se una è chiusa per pulizia.
La regola sullo svapo non cambia
Il Prohibition of Electronic Cigarettes Act (PECA) indiano del 2019 vieta del tutto le sigarette elettroniche, e le sale fumatori dell’aeroporto sono riservate alle sigarette: non porti una sigaretta elettronica in India, nemmeno in coincidenza. Le sanzioni sono indicate nella nostra guida al fumo negli aeroporti indiani, che copre anche le sale fumatori di ogni aeroporto indiano che elenchiamo.
Fonti: The Times of India, 16 settembre 2026; Airports Authority of India — Kolkata Airport conveniences