Bandara Kolkata (CCU) meluncurkan pembersihan menyeluruh di ruang merokok di dalam terminalnya dan menambah petugas kebersihan untuk ruang-ruang itu, setelah seorang penumpang mengeluhkan kondisinya secara terbuka. Ruang-ruang itu tetap buka — tanggapannya berupa pembersihan, bukan penutupan — sehingga perokok yang terbang melalui Kolkata tetap memiliki ruang merokok dalam ruangan yang membedakan CCU dari bandara yang mengharuskan Anda melangkah ke luar.
Apa yang Terjadi
Pada malam Senin, 14 September 2026, seorang penumpang mengunggah foto dan video di X dengan menandai bandara Kolkata, dan menggambarkan kondisi salah satu ruang merokok terminal sebagai menyedihkan. Penumpang itu mengatakan ruangan tampak tidak dibersihkan selama berbulan-bulan dan memperingatkan bahwa sampah yang menumpuk dapat menjadi risiko keselamatan. The Times of India, yang memberitakan peristiwa itu pada 16 September, menggambarkan keluhan penumpang tersebut sebagai keluhan tentang fasilitas yang tersumbat dan perawatan yang buruk.
Bandara menjawab di X pada Selasa pagi dengan mengunggah foto pembersihan yang sedang berlangsung, menyatakan menyesali ketidaknyamanan yang terjadi, bahwa tim kebersihan dan pemeliharaan telah diperingatkan untuk pembersihan dan perawatan segera, bahwa pemeriksaan langsung sedang dilakukan, dan bahwa tindakan perbaikan akan diutamakan agar kejadian tidak terulang.
Seorang pejabat senior bandara mengatakan kepada The Times of India bahwa keselamatan dan kenyamanan penumpang adalah prioritas, dan bahwa tim kebersihan dan pemeliharaan telah diinstruksikan untuk memastikan masalah semacam itu ditangani dengan cepat dan tidak terulang.
Siapa yang Menjaga Kebersihan Ruang Merokok
Menurut para pejabat yang dikutip The Times of India, kebersihan di bandara Kolkata dialihdayakan kepada agen swasta melalui tender fasilitas terkelola, dengan Otoritas Bandara India (AAI), yang mengelola bandara, memantau pekerjaannya. Agen-agen itu bertanggung jawab menempatkan petugas kebersihan, mengawasi setiap shift, dan mengikuti protokol pembersihan menyeluruh yang ditetapkan, berkoordinasi dengan manajemen bandara.
Bandara juga baru-baru ini memperketat pengawasan pekerja kontrak, dengan memakai absensi biometrik untuk melacak shift dan menekan ketidakhadiran. Seorang pejabat senior mengaitkan pengawasan yang lebih ketat itu dengan kebersihan terminal yang lebih baik dan lebih sedikitnya keluhan tentang toilet dan fasilitas sanitasi lain, dan menunjuk survei kepuasan penumpang terbaru yang dijalankan Airports Council International (ACI) sebagai bukti perbaikan.
Tempat Merokok di Bandara Kolkata
Kolkata adalah salah satu bandara India yang masih mempertahankan ruang merokok tertutup dalam ruangan, dan halaman informasi penumpang AAI sendiri untuk bandara ini mencantumkan ruang merokok di dalam “Security Hold Area” (area tunggu setelah pemeriksaan keamanan). Panduan merokok Bandara Kolkata (CCU) kami memuat rincian ruang demi ruang:
- Keberangkatan internasional: dua ruang merokok setelah pemeriksaan keamanan — satu di ujung aula sebelah kiri begitu Anda meninggalkan pos pemeriksaan, dan satu dekat Gate 8 dan 9
- Keberangkatan domestik: satu ruang merokok di sebelah kanan pemeriksaan keamanan, di ujung aula
- Kedatangan: satu ruang merokok tepat sebelum pintu keluar di kedatangan domestik
- Area check-in: ruang merokok sebelum pemeriksaan keamanan, untuk merokok sebelum penerbangan Anda
- Di luar terminal: area luar ruangan yang ditetapkan, ditambah tempat-tempat dekat area parkir
Pemantik pribadi disita di pemeriksaan keamanan, jadi setiap ruang setelah pemeriksaan keamanan memiliki pemantik listrik yang dipasang di dinding; jika Anda belum pernah memakainya, panduan kami tentang cara memakai pemantik listrik di bandara India menjelaskannya langkah demi langkah. Rokok tidak dijual di dalam bandara, jadi bawalah sendiri.
Jika Ruang Merokok Dalam Kondisi Buruk
Peristiwa ini menunjukkan jalur tercepat menuju perbaikan: bandara membalas unggahan di X pada pagi berikutnya. Di bandara sendiri, sampaikan kepada petugas darat maskapai Anda atau meja informasi bandara, yang juga dapat menunjukkan ruang merokok lain jika satu ruang sedang ditutup untuk dibersihkan.
Aturan Vape Tidak Berubah
Undang-Undang Larangan Rokok Elektrik (PECA) India tahun 2019 melarang rokok elektrik sepenuhnya, dan ruang merokok bandara hanya untuk rokok — jangan membawa vape ke India, bahkan saat transit. Sanksinya diuraikan di panduan merokok bandara India kami, yang juga mencakup ruang merokok di setiap bandara India yang kami daftarkan.
Sumber: The Times of India, 16 September 2026; Airports Authority of India — Kolkata Airport conveniences