Der Flughafen Kolkata (CCU) hat in den Raucherräumen seines Terminals eine Grundreinigung gestartet und zusätzliches Reinigungspersonal dafür eingesetzt, nachdem sich ein Passagier öffentlich über deren Zustand beschwert hatte. Die Räume bleiben geöffnet – die Reaktion war eine Reinigung, keine Schließung. Raucher, die über Kolkata fliegen, behalten also die Raucherräume im Innenbereich, die CCU von Flughäfen unterscheiden, an denen man vor die Tür gehen muss.
Was geschah
In der Nacht von Montag, dem 14. September 2026, veröffentlichte ein Passagier Fotos und ein Video auf X, markierte den Flughafen Kolkata und beschrieb den Zustand eines der Raucherräume im Terminal als erbärmlich. Der Raum sehe aus, als sei er seit Monaten nicht gereinigt worden, und der angesammelte Abfall könne zu einem Sicherheitsrisiko werden, warnte der Passagier. The Times of India, die am 16. September über den Vorfall berichtete, schilderte die Beschwerden der Passagiere als Klagen über verstopfte Einrichtungen und mangelnde Pflege.
Der Flughafen antwortete am Dienstagmorgen auf X und veröffentlichte Fotos der laufenden Reinigung: Man bedauere die Unannehmlichkeiten, die Teams für Reinigung und Wartung seien für eine dringende Reinigung und Instandhaltung alarmiert worden, eine Inspektion vor Ort laufe, und Korrekturmaßnahmen würden vorrangig sichergestellt, damit sich das nicht wiederhole.
Ein hochrangiger Flughafenvertreter sagte der Times of India, Sicherheit und Komfort der Passagiere hätten Vorrang; man habe die Reinigungs- und Wartungsteams angewiesen, solche Probleme zügig zu beheben, damit sie nicht wiederkehrten.
Wer die Raucherräume sauber hält
Nach Angaben von Vertretern, die die Times of India zitiert, ist die Reinigung am Flughafen Kolkata über Ausschreibungen für verwaltete Facility-Services an private Dienstleister vergeben, wobei die Airports Authority of India (AAI), die den Flughafen betreibt, die Arbeit überwacht. Die Dienstleister sind dafür zuständig, Reinigungspersonal einzusetzen, jede Schicht zu beaufsichtigen und die vorgeschriebenen Grundreinigungsprotokolle in Abstimmung mit der Flughafenleitung einzuhalten.
Der Flughafen hat außerdem die Aufsicht über Vertragsarbeiter zuletzt verschärft: Biometrische Zeiterfassung dient dazu, Schichten zu verfolgen und Fehlzeiten zu senken. Ein hochrangiger Vertreter führte bessere Hygiene im Terminal und weniger Beschwerden über Toiletten und andere Sanitäreinrichtungen auf diese engere Aufsicht zurück und verwies als Beleg für die Verbesserung auf die jüngste Passagierzufriedenheitsumfrage von Airports Council International (ACI).
Wo Sie am Flughafen Kolkata rauchen können
Kolkata gehört zu den indischen Flughäfen, die weiterhin geschlossene Raucherräume im Innenbereich haben, und die eigene Passagierinformationsseite der AAI für den Flughafen nennt Raucherräume im Security Hold Area – nach der Sicherheitskontrolle. Unser Leitfaden zum Rauchen am Flughafen Kolkata (CCU) bietet die Einzelheiten Raum für Raum:
- Internationale Abflüge: zwei Raucherräume nach der Sicherheitskontrolle – einer am Ende der Halle links, wenn Sie den Kontrollpunkt verlassen, und einer in der Nähe der Gates 8 und 9
- Inlandsabflüge: ein Raucherraum rechts der Sicherheitskontrolle, am Ende der Halle
- Ankunft: ein Raucherraum kurz vor dem Ausgang bei den Inlandsankünften
- Check-in-Bereich: Raucherräume vor der Sicherheitskontrolle, für eine Zigarette vor Ihrem Flug
- Außerhalb des Terminals: ausgewiesene Bereiche im Freien sowie Plätze in der Nähe des Parkbereichs
Persönliche Feuerzeuge werden bei der Sicherheitskontrolle eingezogen, daher hat jeder Raum nach der Sicherheitskontrolle einen an der Wand montierten elektrischen Anzünder; wenn Sie noch nie einen benutzt haben, führt Sie unser Leitfaden zur Benutzung des elektrischen Anzünders an indischen Flughäfen Schritt für Schritt durch. Zigaretten werden im Flughafen nicht verkauft; bringen Sie Ihre eigenen mit.
Wenn ein Raucherraum in schlechtem Zustand ist
Diese Episode zeigt den schnellsten Weg zu einer Lösung: Der Flughafen antwortete am nächsten Morgen auf den Beitrag auf X. Sagen Sie am Flughafen selbst dem Bodenpersonal Ihrer Fluggesellschaft oder dem Informationsschalter Bescheid; dort kann man Ihnen auch einen anderen Raucherraum nennen, falls einer zur Reinigung geschlossen ist.
Die Regel zum Dampfen bleibt unverändert
Indiens Prohibition of Electronic Cigarettes Act (PECA) von 2019 verbietet E-Zigaretten vollständig, und die Raucherräume des Flughafens sind nur für Zigaretten gedacht – bringen Sie keine E-Zigarette nach Indien mit, auch nicht beim Umsteigen. Die Strafen sind in unserem Leitfaden zum Rauchen an indischen Flughäfen aufgeführt, der auch die Raucherräume an jedem von uns gelisteten indischen Flughafen behandelt.
Quellen: The Times of India, 16. September 2026; Airports Authority of India — Kolkata Airport conveniences